Como vender mais e melhor: dicas para lojistas

Se você é um empreendedor de primeira viagem e acabou de abrir a sua primeira loja virtual, provavelmente está com a cabeça cheia de dúvidas – e já deve ter perdido uma, duas ou muitas noites de sono. É natural: você está preocupado porque quer ganhar mais dinheiro, vender mais e melhor e conquistar mais clientes, só que ainda não encontrou as estratégias certas de marketing; para completar, ainda tem os prazos de entrega dos produtos, a satisfação dos seus clientes e, claro, a reputação da loja.

O pior é que, dentro da sua cabeça, persiste aquela dúvida cruel: “Eu não sou ninguém. Por que é que alguém vai querer comprar na minha loja?”

Alto lá! Você é alguém sim – e a sua loja tem muito a oferecer. Você só precisa enxergar os pontos positivos da sua marca e se concentrar em descobrir o que fazer para vender mais.

Neste post, vamos discutir não só algumas dicas de como vender mais, mas também alguns motivos pelos quais os clientes vão, sim, comprar na sua loja.

Como vender mais: 11 dicas para lojistas

1. Ideias para vender mais: simplificar o processo de descoberta da loja

A primeira dica para um empreendedor que quer conquistar clientes e vender mais está relacionada justamente ao primeiro passo do processo de compra do cliente: a descoberta da loja.

Para que o cliente compre o seu produto, afinal, ele precisa primeiro encontrar o site da loja. E, se ele encontrar o seu site antes de encontrar os sites dos seus concorrentes, então as chances de que a compra seja realizada aumentam ainda mais.

Quando a minha primeira loja virtual tinha apenas um dia de vida, comecei a criar conteúdos para o blog da marca. A ideia, na verdade, era bem simples: como a loja só vendia itens para a prática de yoga, comecei a citar frases e textos de instrutores e outros especialistas sobre a prática. Depois de publicado, eu compartilhava o texto no Twitter e marcava as pessoas citadas.

Até que um dia um dos profissionais citados compartilhou o texto da minha loja – e o site recebeu cerca de 200 visitantes num curtíssimo espaço de tempo. Foi então que realizei a minha primeira venda.

A história acima pode parecer um caso isolado, mas a verdade é que a criação de conteúdos exclusivos pode ser uma excelente estratégia para lojistas que estão buscando como vender e lucrar mais.

Além disso, é sempre bom lembrar que trabalhar com um nicho específico é especialmente produtivo para ganhar mais dinheiro.

2. Como vender mais e melhor: investir na descoberta de clientes

Se você prefere otimizar o processo de descoberta, por que não parte em busca de clientes em potencial para a sua loja?

Um dos mais poderosos segredos para vender mais é saber como utilizar as redes sociais para cativar a atenção do seu público-alvo.

O Instagram, por exemplo, já se consolidou como um parceiro poderoso para lojistas que buscam como ganhar mais dinheiro.

A melhor parte de utilizar o Instagram para anunciar os seus produtos é a diversidade de recursos disponíveis: você pode usar as hashtags da plataforma para tornar as suas publicações ainda mais visíveis, adotar uma estratégia com Stories e, claro, trabalhar em parceira com influenciadores digitais para que eles anunciem os seus produtos.

Então, já sabe: em vez de ficar se perguntando como vender mais e melhor pela internet, invista em estratégias para o Instagram.

3. Como ganhar mais dinheiro: destaque a exclusividade do conteúdo

A pergunta “O que fazer para vender mais?” quase sempre vem acompanhada de respostas que falam sobre o marketing de segmentação ou então de tutoriais sobre como lucrar mais com anúncios no Facebook; contudo, há outras estratégias que praticamente qualquer empreendedor pode usar para vender mais.

Uma dessas estratégias é a curadoria de conteúdos e imagens exclusivas.

Sempre que lanço uma nova loja virtual, entro em contato com cinco ou dez micro influenciadores no Instagram e peço para que eles tirem algumas fotos com os meus produtos. Sabe por quê?

Porque o público consumidor já descobriu como usar a busca reversa de imagens para procurar produtos – de modo que, se eu conseguir criar conteúdos visualmente interessantes, as chances de que os meus produtos sejam encontrados pelos clientes certos crescem consideravelmente.

Vale lembrar ainda que, muitas vezes, trabalhar com micro influenciadores pode acabar trazendo resultados muito melhores do que as parcerias com grandes influenciadores. Os micro influenciadores, afinal, possuem seguidores extremamente envolvidos e ativos – um excelente público-alvo para quem quer saber como vender mais.

4. O que fazer para vender mais: destaque os benefícios da loja e do produto

Um dos melhores (e mais antigos) truques para vender mais é investir em produtos-solução: produtos que proporcionam uma solução para um problema. É o caso dos corretores posturais, das películas para telas de smartphones, dos removedores de cravos e de tantos outros produtos que viram um sucesso instantâneo entre os clientes.

No entanto, se o seu objetivo final é vender mais e melhor, é possível ampliar a perspectiva acima para incluir, também, a sua marca. Você pode, por exemplo, criar conteúdos exclusivos para o seu blog ou para o seu canal do YouTube que mostram os benefícios dos seus produtos ou indicam as novas tendências do nicho.

Antes de perguntar a si mesmo “Como ganhar mais dinheiro?”, lembre-se de perguntar: “Quais são os problemas dos meus clientes? E como posso resolvê-los?”

5. Dicas para vender mais: construa uma relação sincera com os clientes

Na era das redes sociais, um cliente engajado é um cliente fidelizado. Por isso mesmo, uma das melhores ideias para vender mais está centrada justamente na relação entre marca e cliente.

No entanto, antes de saber como vender mais na internet, é preciso que você saiba como construir um canal de comunicação sincero e descontraído.

Uma das melhores decisões que já tomei na minha carreira de empreendedora foi a de contratar um freelancer especializado na gestão de redes sociais. Em poucos meses, os perfis da marca já estavam ganhando centenas e mesmo milhares de curtidas e compartilhamentos.

A nossa estratégia foi a de compartilhar memes ou vídeos engraçados que, de alguma forma, se relacionavam ao nosso nicho e aos produtos que eram comercializados na loja – e a coisa funcionou tão bem que a nossa página do Facebook conquistou 53 mil curtidas.

É também nas redes sociais que está a minha próxima dica para como vender mais: o atendimento ao cliente.

6. Como vender mais na internet: ofereça um bom serviço de atendimento ao cliente

Uma receita velha, porém infalível para conquistar clientes e vender mais: trate bem os seus clientes. Se você tratá-los com educação, demonstrar uma preocupação genuína e se esforçar para solucionar os problemas, terá um cliente fidelizado, que certamente estará disposto a recomendar a sua loja.

Se você gostou da ideia e quer investir no atendimento ao cliente para vender mais, considere a possibilidade de enviar promoções exclusivas nas datas de aniversário dos clientes, e-mails personalizados e, claro, não se esqueça de responder os comentários e solicitações nas redes sociais.

Ufa – estamos quase lá! Vamos conferir mais algumas ideias para vender mais?

7. Dicas para vender mais: venda apenas os melhores produtos disponíveis

Uma das maiores vantagens de trabalhar com o dropshipping para ganhar mais dinheiro é a variedade de produtos disponíveis para venda. Com o Oberlo, então, é possível escolher entre centenas e centenas de produtos e fornecedores – uma boa solução para a sua pergunta sobre como vender mais e melhor, não é?

Se você souber escolher os produtos certos, que tenham um volume constante de vendas e já deixaram de ser apenas mais uma tendência ou moda passageira, melhor ainda: as suas chances de sucesso se tornam ainda maiores.

Não se esqueça de que, para conquistar clientes e vender mais com o dropshipping, você precisará também investir em boas estratégias de marketing.

8. Como conquistar clientes e vender mais: construa uma marca confiável

O maior desafio de construir uma loja virtual é encontrar o design certo: o melhor layout, a melhor combinação de cores, a fonte ideal…

Um desafio importante, que terá um impacto direto nas suas estratégias para vender mais e melhor.

Por isso mesmo, é importante que o site da loja agrade gregos e troianos. Converse com familiares, amigos e conhecidos e peça que eles avaliem o site da loja antes do lançamento. Peça um feedback sincero e se prepare para ouvir possíveis críticas – afinal, elas também fazem parte do processo!

Como vender mais usando a internet é um processo que envolve muitos conteúdos diversos, é importante verificar se todas as imagens do site são de alta qualidade; se não há muito espaço extra entre os parágrafos… Enfim: verificar se o site possui uma aparência profissional.

Lembre-se: não adianta investir nas outras dicas para vender mais se a sua loja virtual não estiver 100% pronta.

9. Estratégias para vender mais: aposte na recomendação de outros clientes

Num mundo com tantas estratégias diferentes de marketing para vender mais, não há como negar que a mais poderosa de todas é também é mais antiga: o bom e velho marketing boca a boca.

Como comentei lá em cima, nada é tão poderoso para o sucesso de uma loja que quer saber como vender mais na internet do que um cliente satisfeito. É esse mesmo cliente que, depois de ter interagido com os conteúdos dos Stories e de ter tido uma boa experiência de compra no site da loja, começará a marcar amigos nos posts da marca.

Foi exatamente isso que aconteceu com a minha loja de yoga: um número cada vez maior de clientes e seguidores começou a marcar outras pessoas nos nossos posts e promoções, gerando um número ainda maior de vendas.

Quer saber o que fazer para vender mais dentro desse cenário?

Bom, além de aproveitar esse marketing gratuito, você pode entrar em contato com clientes extremamente satisfeitos e pedir que eles compartilhem fotos, vídeos e depoimentos sobre a experiência de compra. Com essa poderosa prova social em mãos, vai ser difícil perder para a concorrência.

10. Como vender mais: invista no número de seguidores nas redes sociais

Você já deve ter reparado que uma das melhores ferramentas para vender mais é o Instagram – então que tal aproveitar a oportunidade e mergulhar de cabeça dentro da plataforma?

Uma excelente estratégia para vender mais no mundo do e-commerce é começar a cultivar o público-alvo antes mesmo de começar a vender. Pode parecer meio contraintuitivo, mas na verdade é uma estratégia com imenso potencial.

A coisa funciona mais ou menos assim:

Você primeiro constrói um perfil no Instagram dedicado a algo que você adora: pode ser uma série de TV, um animal, um personagem e por aí vai. Depois de alguns meses analisando o perfil dos seus seguidores e o modo como eles interagem com as publicações, você finalmente começa a monetizar o conteúdo.

Vale lembrar que as chances de ganhar mais dinheiro são consideravelmente maiores dentro do modelo acima, já que o seu público-alvo está fidelizado mesmo sem nenhum produto à venda.

Lembre-se: os seus seguidores já conhecem você. Já interagem com o seu conteúdo há pelo menos alguns meses – e provavelmente estão loucos para adquirir alguns produtos exclusivos.

11. Dicas para vender mais: pratique preços competitivos

É, eu sei – muita gente que começa a trabalhar com o dropshipping com o objetivo de vender mais e melhor sempre fica com aquela dúvida: “Mas por que o cliente vai querer comprar na minha loja se o preço no AliExpress é bem mais barato?”

Sim, isso é verdade: os preços do AliExpress costumam ser bem mais baratos.

No entanto, a grande maioria dos clientes não se incomoda de pagar um pouquinho a mais quando compram em lojas virtuais e mesmo no varejo físico. Se o preço da sua loja for semelhante aos preços praticados pelos seus concorrentes imediatos, você não precisa se preocupar.

Lembre-se: para saber como vender mais na internet, você precisa primeiro saber como anunciar os seus produtos, destacando os benefícios do mesmo e as vantagens oferecidas pela loja.

Conclusão: como vender mais (e ganhar mais dinheiro)

Os primeiros meses de vida de uma loja virtual não são fáceis. Eu sei que você deve estar se sentindo desmotivado e provavelmente está começando a ficar meio desesperado procurando como vender mais – e correndo atrás de dicas sobre o que fazer para ganhar mais dinheiro.

Contudo, as ideias para vender mais que listei aqui neste texto podem ser especialmente benéficas para empreendedores como você: facilite o processo de descoberta da sua loja, vá atrás do seu público-alvo desejado e, claro, destaque os benefícios da sua loja.

Se quiser explorar as suas possibilidades, dê uma conferida nos nossos recursos e ferramentas: o Gerador de nomes, o Gerador de slogan e muito mais.

Não olhe para trás: concentre-se no futuro e defina objetivos concretos.

Boa sorte!

Quer saber mais?

E aí, tem outras ideias para vender mais? Quer compartilhar as suas dicas de como vender mais e melhor? Deixe um comentário aqui embaixo!

Nós usamos cookies para melhorar o desempenho do site e criar uma experiência de navegação totalmente exclusiva. Se você aceitar navegar pelo nosso site, estará aceitando também a nossa política de privacidade.